不要把(bǎ)主(zhǔ)办协办单位看多(duō)么重要。在我们看来,任何主办协办单位都是利益换来用以取得参展企(qǐ)业的信任误导企业的筹码,国家规定(dìng)国家各(gè)部委不得直接参与主办(bàn)展览展会,看清哦,是(shì)主办,不是批准或支持(chí)。
不要(yào)根据“届数”判定展(zhǎn)会(huì),据我所知某些展会根本没(méi)有第一届,一开(kāi)始就是第六届第八(bā)届的展会屈指可数。细心的企业在展会(huì)及展(zhǎn)览公司实际可以找到很(hěn)多破(pò)绽的,某展会网站“16年(nián)的(de)办展(zhǎn)经验(yàn)”但在当地工商部门查询网站查询该公司注册(cè)时间是(shì)2007年9月,2007年9月到2015年12月竟然有16年办展经验,我读书少(shǎo)你不要骗我!
不要被其项目网(wǎng)站和网(wǎng)络(luò)展会(huì)信息迷惑,个别展览公(gōng)司,也就几个人,每人一台电脑一部电话(huà),摇身一变就成了参(cān)展企业想象里和(hé)自吹自擂规模大实力强信誉(yù)好的公司了(le)。花钱把网站(zhàn)做的“高端大气(qì)上(shàng)档次”,花钱(qián)推广(guǎng),请水军在网(wǎng)上大量(liàng)发布展会(huì)信息,以引起意向企业的(de)关注。近期发现(xiàn)一家企业的展(zhǎn)会(huì),可(kě)能16年(nián)某月某(mǒu)日(rì)上海(hǎi)的(de)展会和另一家公(gōng)司办(bàn)的老牌同一大(dà)行业展会被安排在同一展馆了,于(yú)是“撞衫”了,于是贴吧便出现(xiàn)了“******展览(lǎn)会(已联合)或******展览会(huì)(双(shuāng)核)”,弱弱的问(wèn)一句你们(men)之前都是联想的吧?
只有(yǒu)几(jǐ)个人、几台电脑(nǎo)、几部电话的展览公司(sī)能在网站打出五位数的参观人数(shù),真不(bú)清楚这些观众是怎么(me)来的,怎么统计出来的,有多少人员精力投入到邀请专业客户的工作上。大型展(zhǎn)览(lǎn)公司都(dōu)会有(yǒu)专门的(de)客服团队,专门负责搜集(jí)联络各地的代(dài)理商、经销商(shāng)、和有意加盟展览项目产品的客(kè)户(hù)、及地产商、物业、团(tuán)购、礼品商、专卖店(diàn)等(děng)等。
根据行业产品(pǐn)需求重点区(qū)域选展会;以空气净(jìng)化产(chǎn)品为例;大家都知道每年全国所(suǒ)售空气净化(huà)类产(chǎn)品总量的30%都卖(mài)到了北京,加上东北、华北各省(shěng)这些(xiē)区域(yù)足(zú)以消耗全国总销量50%的市场份额,而京(jīng)津冀(jì)、东北空气质(zhì)量更是(shì)位居全国之首,冬春(chūn)两季又是(shì)以上(shàng)地区空气污(wū)染雾霾高发的(de)季节,在北京(jīng)有相关展(zhǎn)会的情况下(xià),华北客户(hù)还会跑到上海、广州去参观(guān)净(jìng)化展会吗?答案当然(rán)是(shì)否定的。从参展商(shāng)的角度,某某展会规模(mó)大,于是(shì)扎(zhā)堆参展,因(yīn)为组织单位无力邀请那么多参观观众,造成成交率很低,出现(xiàn)品牌间相互贬低攻击等情况,以达(dá)到“舍我(wǒ)其谁”的目(mù)的。所以扎堆的行业(yè)展会也请慎(shèn)重(chóng)选择。
个别展会会打出请(qǐng)了某某教授、专家开论坛,做讲(jiǎng)座(zuò),甚至行业交流晚宴等等,弱(ruò)弱的(de)问一句(jù):“专家教授讲讲说说对企业产(chǎn)品的销售有什(shí)么作用”?与其把资金花在请专家找(zhǎo)教授开(kāi)论坛(tán)做讲座上,不如把精力放到为参展企(qǐ)业邀(yāo)请更多客(kè)户工作上。专家(jiā)教(jiāo)授是行业学(xué)术方面的专家,不是(shì)营销方面(miàn)专家,而企业参加展会主要是为了(le)寻找目标客(kè)户,展示(shì)企业产品(pǐn)形象,这样主次不分的展(zhǎn)会参展是没有实(shí)际意义的。
随着(zhe)各行(háng)业供需市(shì)场逐渐饱(bǎo)和,部分行业(yè)产品出现产能(néng)过剩供大于求,加剧本(běn)行业产(chǎn)品竞(jìng)争力加大,产(chǎn)品营销更是如履薄(báo)冰雪(xuě)上加霜。举个例子(zǐ):一个展(zhǎn)馆有100家企业参展,三天(tiān)的展会期间一共有300名(míng)客户参观,平均(jun1)的话每家企业能有3个(gè)客户,但参(cān)展企业(yè)产品不同,展位不(bú)同,客户感兴趣的企业产(chǎn)品也自(zì)有不同,而(ér)实际情况只会是部分企(qǐ)业得(dé)到5个甚至更多(duō)的客户(hù)青睐(lài),相(xiàng)对个(gè)别(bié)企业产品甚至无人问津的尴(gān)尬局面。对(duì)此:展(zhǎn)会期(qī)间组织单位应多观察(chá)各参展企业接触客户情况,及时走访调查参展企业情(qíng)况,对在展会期间(jiān)接触有效客户(hù)少,或未接触到意向客户(hù)的企业做好统计,展会结束后将本届与往届参观展(zhǎn)会的意向客(kè)户资料(liào)发送给(gěi)以(yǐ)上(shàng)企业,供(gòng)企业与之联系洽谈,使企业能在会后获得客户资源。
作为一家正规的(de)展览组织单(dān)位,要把诚信(xìn)和(hé)信誉放到第一位,要知道(dào),每一家参展企业的报名都是一份(fèn)信任、一份托付。我们要做的就是倍加珍惜的把(bǎ)信任和托(tuō)付转化为动力(lì),更努力(lì)的邀(yāo)请专业客户,更(gèng)周到的为(wéi)企业服务,拒绝夸大、忽(hū)悠、欺(qī)瞒、冷落、对(duì)待参展企业不中立等有违人格道德和(hé)行(háng)业道德(dé)底线的行为,也只有严格遵循和操守(shǒu)这些底线才能使我们(men)走的更快更远!
可能是因为(wéi)参加过(guò)太(tài)多(duō)“有其名无其实”的展会,在我们日常的工(gōng)作与企业最初联络中(zhōng),很(hěn)多(duō)企业人员都拒接电话,接通不说话,即使接听电话,开口就很不耐烦的问(wèn):“干(gàn)嘛呀”,“不需要 不需(xū)要 不需要......”更有甚者接通电话就(jiù)说脏话,无论一个或大或小(xiǎo)的(de)企(qǐ)业,都梦(mèng)想(xiǎng)成为行业(yè)的龙头,并成(chéng)为受(shòu)人尊敬的商界领(lǐng)袖(xiù)。我想问那些不(bú)等别人(rén)说完就说“不需要”的企业所谓高层,你们需(xū)要什(shí)么(me)呢(ne)?在未弄清(qīng)楚对方(fāng)是(shì)那里,什么目的之前就不耐烦的问;“干嘛呀”,请问如果是客户咨询你们也是这种态度(dù)对待吗?
有(yǒu)时其(qí)实也理解他们(men)的态(tài)度,不再相信(xìn)所谓(wèi)的各种展会,参(cān)加过的那些展会劳(láo)民伤财一无所获,甚至听(tīng)到展会一词就(jiù)产生了抵触心理。展会就是欺瞒和(hé)忽悠(yōu)的代名词。进而出(chū)现(xiàn)了以上所述的各种现(xiàn)象。据(jù)本人业内所(suǒ)了解的情况国(guó)内近半数或更(gèng)高比例的展会组织单位没有专(zhuān)业邀请参观观众的(de)客服团队,好的,开展(zhǎn)前抽(chōu)出些(xiē)时间查点儿或有(yǒu)效或无(wú)效的所谓客户(hù)通知(zhī)一下(xià),不负责任连这个程序都不走,就(jiù)靠观众自己在(zài)网上看到的招商信息去参(cān)观(guān)。试问此类展(zhǎn)会会(huì)有很(hěn)好(hǎo)的效果吗?会得(dé)到(dào)参展(zhǎn)企业的(de)信(xìn)任(rèn)和尊敬吗?
任何行业都在优胜略汰(tài)的环(huán)境(jìng)中生(shēng)存(cún),展览行业(yè)是(shì)商务服务的行(háng)业,首先要把诚信与(yǔ)服务放在第一位,应站在参(cān)展企业的角度考虑问题安排服务,不辜(gū)负(fù)参展企业的信任,不拿仅有(yǒu)的信任换取些许的利润,那(nà)样(yàng);换(huàn)来(lái)微薄利益的同时(shí)也断送的比(bǐ)利益更(gèng)珍贵的诚(chéng)信(xìn)和未来(lái)。
06-28